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Bürgerinformationen: Notruf


Wenn Sie einmal in eine Lage geraten sind, bei der Sie die bundeseinheitliche Notrufnummer 112 wählen müssen, dann ist es wichtig, dass sie Ruhe bewahren!


Desweiteren sollte Ihre Notrufmeldung folgende Informationen enthalten:


  • Wer ruft an?
  • Was ist passiert?
  • Wo ist es passiert?
  • Wie viele Verletzte oder Betroffene gibt es?
  • Warten auf Rückfragen!

Der Leitstellendisponent, der den Notruf entgegen nimmt, wird Ihnen gezielt Fragen stellen, falls Sie nicht alle benötigten Informationen übermittelt haben.

Daher ist es wichtig, dass Sie das Gespräch erst beenden, wenn der Leitstellendisponent Sie dazu auffordert!